杭州花都国际俱乐部管理每天工作内容，分以下20条，新来员工不行熟读

1、每天按营运经理岗位责任的内容去帮忙营运司理作业，履行营运司理的指令，担任贯彻落实到位。
2、一马当先，严格履行杭州花都国际俱乐部的规章制度及职工守则。
3、站在一线指挥，做到严于律己，一马当先。
4、举行班前例会，查看服务员仪容外表，辅导部属做好准备作业，查看卫生及各种设备的作业，了解区域的运营状况。
5、巡视现场，催促服务人员坚持高水准的服务。
6、留意巡视所辖区域的客人状况，处理客人投诉，对呈现的问题进行分类处理，如遇处理不了的问题要及时向上级反映并请示处理办法。

7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前坚持杰出的个人及公司形象。
8、视作业状况对职工进行恰当调整，进步作业效率。
9、监督服务人员是否有违纪行为（如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷盗资产、扎堆谈天、慢待客人等），关于呈现的问题要立刻勒令职工改正，并在职工例会上视状况轻重予以处理。
10、教训部属怎么协助客人选购产品，推销会员卡并避免客人有跑单的现象发作。
11、担任所辖区域的买单作业。
12、随时了解辖区内的房态。
13、处理客人投诉要即时处理，并及时将状况上报上级。

14、如遇工程方面的问题，应及时找工程职工予以处理。
15、监察公共区域，各包房及洗手间的卫生状况。
16、查看收尾作业，做好安全及节电、防火、防盗作业。
17、操控管理好公司的资产。
18、做好班次交代作业，并就呈现的问题进行处理。
19、做好职工事务培训作业，进步其作业能力，并依据职工体现的好坏做好评价作业，认真履行各项指令，做好上下级的交流作业。

20、准时有序的完结自己所担任的各类事务。

在花都国际俱乐部工作就必须要每天履行这些工作，并且认真落实到位